Política de Cambio

POLITICA DE CAMBIO

  • Si no estás conforme con nuestro producto, te rogamos que nos lo comuniques a la brevedad, enviándonos un mail a [email protected] o via mensaje de whatsapp al 113180-182. 
  • Para el cambio podrás alcanzar el producto personalmente o enviarlo por correo a nuestro taller. Esta logística quedará a cargo del cliente.
  • Los productos personalizados y/o preparados a medida, no aceptarán cambios, excepto que se trate de un defecto en el producto entregado.

Para poder efectura el cambio será imprescindible cumplir los siguientes requisitos:

  1. el producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones de embalaje con que fué  enviado  a fin de asegurar que el producto llegue en buen estado.
  2. el producto no debe haber sido usado ni presentar ningún tipo de deterioro

En caso de un reclamo por desperfecto de fabricación, siempre que sea posible se sustituirá por el mismo producto en óptimas condiciones. De no ser posible, se acordará con el cliente la entrega de un producto sustituto, de monto similar al original.